В Ростовской области официально зарегистрировано свыше 11,5 тысяч домовых чатов, созданных в мессенджере МАХ. Эта цифра подтверждена региональным правительством, что свидетельствует о масштабном внедрении цифровых инструментов в сферу жилищно-коммунального хозяйства.
Приглашения присоединиться к чату конкретного дома жители получают через портал «Госуслуги». Координацию и администрирование всех чатов осуществляет Государственная жилищная инспекция Ростовской области.
По словам министра ЖКХ региона Антонины Пшеничной, такая система обеспечивает стабильность и защищенность общения собственников.
«Для жителей это значит, что чат и вся его история сохранятся даже при смене управляющей компании. Это удобный и защищенный канал, где можно решать все – от тем капремонта до благоустройства двора. Это краеугольный камень для цифровизации коммунальной сферы и повышения прозрачности управления домами», – подчеркнула министр.
Для подключения к чату необходимо установить мессенджер МАХ, после чего проверить входящие уведомления на «Госуслугах» или в специализированном приложении «Госуслуги.Дом» и перейти по уникальной ссылке из полученного сообщения. Инициатива направлена на создание единого и официального канала связи между жильцами и органами управления, что должно повысить эффективность решения бытовых вопросов.
