Преимущества получения государственных услуг в электронном виде очевидны. Взаимодействие граждан и государства постоянно сводится к проактивному режиму 24 на 7, когда во главе угла – принцип клиентоцентричности. Услуги и сервисы должны быть для гражданина понятными, простыми и удобными в получении.
К массовым социально значимым услугам относятся наиболее востребованные среди населения сервисы. Среди них самые популярные – постановка на учет и направление детей в детские сады, а также назначение пособия на ребенка из малообеспеченной семьи.
Электронными сервисами в Ростовской области активно пользуются с помощью портала «Госуслуги». Благодаря национальному проекту «Цифровая экономика Российской Федерации» на территории Ростовской области обеспечен перевод в электронный вид 88 массовых социально значимых услуг.
Заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов отметил:
— Самые востребованные — это услуги в социальной сфере и в сфере образования. За все время реализации проекта жителями подано более 550 тысяч заявлений на предоставление услуг.
Получение массовых социально значимых услуг доступно в любое время с использованием любого гаджета, имеющего доступ в интернет, при этом граждане могут получить полную информацию об услуге и сроках ее предоставления, а также ходе рассмотрения и финального решения.
Согласно указу президента РФ доля массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде, к 2030 году должна быть увеличена до 95%.
__________________________________
ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ:
«Единый портал государственных услуг» доступен каждому
Для получения услуг в сфере миграции можно воспользоваться порталом «Госуслуги»
В МФЦ Кашарского района можно получить услуги федеральной налоговой службы
