В Ростовской области активно внедряют сервисы национальной платформы МАХ, которая помогает жителям решать повседневные задачи в цифровом формате.
Этот масштабный ИТ-проект является частью государственной стратегии по цифровизации и обеспечению технологического суверенитета, объединяя в себе не только мессенджер, но и множество полезных сервисов — от ИИ-помощников до официальных мини-приложений.
Среди уже работающих в регионе решений — сервисы для взаимодействия с МФЦ, позволяющие узнать статус заявления, записаться или отменить визит, уточнить режим работы и загруженность офисов, а также оценить качество обслуживания.
Для повышения прозрачности управления многоквартирными домами созданы официальные домовые чаты в защищенном мессенджере МАХ, приглашения в которые рассылаются жителям через портал «Госуслуги».
Все дошкольные, общеобразовательные и профессиональные образовательные организации области также зарегистрированы на платформе, что позволяет родителям в специальных чатах оперативно получать новости, информацию об учебном процессе и профилактике негативных явлений.
Еще один сервис — «Запись к врачу» — предлагает безопасный и быстрый способ записи в медицинские учреждения.
Отдельное внимание уделяется «Цифровым ID» — QR-кодам на основе данных с «Госуслуг», которые служат виртуальным аналогом бумажных документов для подтверждения возраста или статуса, например, многодетной семьи.
Параллельно в регионе разрабатываются эксклюзивные проекты: «ВУЗ-навигатор», система экстренных служб «112» и сервис «Турист».
«Цифровая платформа МАХ постоянно прирастает новыми сервисами. Многие жители Дона уже оценили ее удобство и активно используют. Продолжим развивать возможности платформы, чтобы улучшать качество жизни наших граждан», — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.
