В центре внимания правительства Ростовской области остается жилищный вопрос, как всегда животрепещущий и актуальный.
Государственная жилищная инспекция Ростовской области вместе с МФЦ уже в течение трёх лет проводит онлайн-консультации в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». Как сообщает сайт правительства Ростовской области, по вопросам ЖКХ проконсультированы 150 жителей Донского края и 96% из них были удовлетворены качеством правовых консультаций. Сотрудники инспекции два раза в месяц отвечают на самые насущные вопросы жителей даже самых отдаленных районов области. Такое взаимодействие помогает решить возникающие проблемы, связанные с предоставлением коммунальных услуг, расчетом размера оплаты за них, содержанием общего имущества в многоквартирных домах и любым взаимодействием с управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, а также проблемами капитального ремонта. Бесплатная юридическая консультация стала доступной для всех нуждающихся в Ростовской области.
«С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ», – отметил начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Теперь обратиться в жилищную инспекцию, решить рядовые бытовые, но в то же время серьезные вопросы, связанные с жильем, коммунальными услугам, можно в цифровом формате либо в уже ставшем привычном для людей месте — МФЦ. Для получения консультации достаточно подать заявку через их офис или на портале helponline.donland.ru.