С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и ЖСК будут обязаны официально общаться с собственниками и нанимателями жилья через домовые чаты в национальном мессенджере МАКС. Такое требование установлено федеральным законом от 29.12.2025 № 529-ФЗ.
Согласно документу, управляющие организации, поставщики коммунальных ресурсов и операторы по обращению с отходами должны выстраивать взаимодействие с жителями многоквартирных домов через чаты, созданные в этом мессенджере. С указанной даты УК, ТСЖ и ЖСК обязаны обеспечить возможность официального общения с собственниками и нанимателями, в том числе размещать обязательную информацию.
За отсутствие домового чата в МАКС или неразмещение предусмотренных сведений введена административная ответственность. Для должностных лиц штраф может составить до 50 тысяч рублей, для юридических лиц — до 300 тысяч рублей. Нарушение также может быть квалифицировано как несоблюдение правил управления многоквартирным домом и лицензионных требований к деятельности управляющей организации.
Источник и фото: https://www.donland.ru
