Официальный сайт правительства Ростовской области сообщает, что в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» в Ростовской области активно внедряется принцип «жизненных ситуаций». Это позволяет жителям получать комплексные госуслуги в одном месте, без хождения по ведомствам и сбора множества документов.
Система охватывает ключевые события в жизни человека: от планирования ребёнка до выхода на пенсию. Например, ситуация «Планирование и рождение ребёнка» объединяет всю информацию о медицинском наблюдении, пособиях и выплатах, а также позволяет подать заявления онлайн.
Как рассказал министр цифрового развития региона Алексей Копытов, в Ростовской области уже реализовано пять региональных «жизненных ситуаций»: «Студенчество», «Покупка гаража», «Посещение спортивных объектов», «Организация ярмарок» и «Перепланировка помещения». Шестая — «Ветеран труда Ростовской области» — находится на финальной стадии.
В среднем в одну федеральную «жизненную ситуацию» входит 17 услуг и сервисов. Система автоматически подгружает данные из профиля заявителя, что делает оформление быстрее и проще.
С момента запуска каталогом «жизненных ситуаций» воспользовались более 70 млн раз. Только за 2025 год срок получения услуг сократился в среднем на 31 день, а количество необходимых документов — до трёх.
Самые востребованные ситуации: «Поступление в вуз» (10,1 млн обращений), «Получение налогового вычета» (6,8 млн) и «Выход на пенсию по старости» (5,8 млн).
Канал Правительства Ростовской области в МАХ — https://max.ru/RostovRegion
