В Ростовскую таможню регионов, которые граничат с Ростовской областью, в связи с событиями, связанными с проведением спецоперации на Украине, в последнее время все чаще и чаще приходят люди, которые хотят помочь жителям Донбасса и Украины и отправить им гуманитарную помощь.
На Дону организованы Центры сбора гуманитарной помощи. Именно в них, чтобы обеспечить полную безопасность, формируются гуманитарные конвои.
В области в данный момент действуют четыре пункта приема «гуманитарки», два из них созданы в столице региона:
г. Ростов-на-Дону, ул. Шаповалова, д. 2, ежедневно с 09:00 до 17:00 (для юридических лиц), телефоны: 8 (928) 108-10-28, 8 (918) 520-75-85;
г. Ростов-на-Дону, пл. Гагарина, д. 1, по будням с 10:00 до 18:00, в выходные с 11:00 до 15:00 (для физических лиц), телефон 8 (863) 238-15-92;
г. Батайск, ул. Залесье, д. 17, по будням с 09:00 до 17:00 (только для юридических лиц);
хутор Красный, Аксайский р-н, ул. Дорожная, д. 1/11, по будням с 10:30 до 17:00, телефон 8 (951) 505-30-39.
Доставку всей гуманитарки населению Украины и жителям Луганской и Донецкой Народных Республик обеспечивает МЧС Российской Федерации. Товары оформляют сотрудники Южного таможенного управления. На это у них уходит всего от 20 до 25 минут.
Уже доставлено более 6000 тонн продуктов питания, медикаментов и товаров первой необходимости.
В сборе гумпомощи принимают активное участие многие общественные организации. Среди них Общероссийский народный фронт, фонд социальных проектов «Наследие», фонд «Русь», Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест» и другие организации области.
Кроме того, тем, кто находится в ПВР на территории региона, помогают волонтеры. Координирует эту работу комитет по молодежной политике области.